При запуске продаж на маркетплейсах селлеры часто совершают одну и ту же обидную ошибку: загружают красивую, дорогую инфографику, а после обновления личного кабинета обнаруживают, что маркетплейс нещадно сжал картинку, превратив текст в мыло, или вовсе обрезал важные характеристики по бокам. Происходит это из-за несоблюдения жестких технических регламентов платформ.
Каждая торговая площадка имеет свои алгоритмы оптимизации контента. Чтобы ваш визуал отображался корректно как на десктопной версии сайта, так и в мобильном приложении, необходимо подгонять макеты под актуальные стандарты. Правильно подобранный размер карточки озон для инфографики или точные пропорции для Wildberries — это гарантия того, что покупатель увидит контент именно таким, каким его задумал дизайнер.
Технические параметры для Wildberries: уходим от растянутых фото
Стандарты Wildberries требуют строгого соблюдения вертикального соотношения сторон 3:4. Если загрузить квадратный снимок, робот маркетплейса автоматически сожмет его по бокам, искусственно исказив пропорции самого товара.
Базовые требования для качественного отображения на WB:
- Рекомендуемое разрешение: Оптимальный стандарт для работы в Figma — 900х1200 пикселей или 1200х1600 пикселей для экранов с повышенной плотностью (Retina).
- Минимальный порог: Картинка не должна быть меньше чем 700х933 пикселей, иначе система выдаст ошибку при загрузке спецификации.
- Допустимые форматы: Площадка принимает файлы с расширением JPG, JPEG и PNG.
Запомните, что правильная карточка, инфографика wildberries для которой создается с нуля, должна проектироваться с обязательным учетом «безопасных зон». Не располагайте важные текстовые тезисы ближе чем на 50 пикселей к верхнему и нижнему краю, а также в правом нижнем углу — там маркетплейс автоматически накладывает плашки акций, скидок и значок быстрой доставки, которые просто перекроют ваш текст.
Технические параметры для Ozon: эпоха универсального контента
В отличие от главного конкурента, Ozon исторически более лоялен к форматам, однако и здесь есть свои подводные камни. Долгое время стандартом для Озона был строгий квадрат (соотношение 1:1), но сейчас платформа активно поддерживает и вертикальные форматы 3:4, особенно в категориях одежды, обуви и аксессуаров.
Для всех остальных товарных групп идеальным решением остается квадратный холст. Если вам необходима качественная инфографика карточки товара на озон, оптимальный размер для неё — это 1200х1200 пикселей. Площадка без проблем сожмет такой файл до нужных превью, сохранив идеальную четкость мелких шрифтов и иконок.
Максимальный вес одного файла на Ozon не должен превышать 10 Мб, а общая глубина цвета должна соответствовать профилю sRGB. Если сохранить макет в цветовом пространстве CMYK (которое используется исключительно для печати в типографиях), цвета на экранах смартфонов покупателей станут блеклыми или кислотно-искаженными.
Сводная таблица технических требований маркетплейсов
Чтобы вам не приходилось каждый раз искать параметры в справках личных кабинетов, мы объединили все актуальные данные в единую шпаргалку для селлеров и дизайнеров:
| Параметр изображения | Требования Wildberries | Требования Ozon |
|---|---|---|
| Пропорции (соотношение сторон) | Строго вертикальный формат 3:4 | Квадрат 1:1 (для одежды допускается 3:4) |
| Оптимальное разрешение (в px) | 1200 х 1600 (минимально 700 х 933) | 1200 х 1200 (минимально 200 х 200) |
| Форматы файлов | JPG, JPEG, PNG | JPG, JPEG, PNG, WEBP |
| Максимальный вес файла | до 5 Мб | до 10 Мб |
| Цветовой профиль | Строго sRGB | Строго sRGB |
Разберем важность этих цифр на пальцах: представьте, что вы наняли фрилансера, и он сделал крутые карточки размером 1000х1000 пикселей для беспроводных наушников. Вы загружаете их на Ozon — всё выглядит идеально. Но при попытке залить этот же квадратный макет на Wildberries, система автоматически растянет его по вертикали до пропорции 3:4. В результате ваши круглые наушники превратятся на витрине в овальные, а текст поплывет. Именно поэтому под каждую площадку нужно адаптировать индивидуальные размеры карточек, инфографики, меняя сетку расположения элементов.
Секреты верстки: как автоматическое кадрирование влияет на превью карточки
Разрабатывая дизайн, всегда держите в голове, как интерфейс маркетплейса будет выводить вашу картинку в общую ленту выдачи. При отображении на разных устройствах (десктоп, планшет, экраны смартфонов с разным соотношением сторон) мобильные приложения часто задействуют автоматическое кадрирование. Из-за этого внешние края изображения могут незаметно подрезаться, чтобы подстроиться под сетку каталога конкретного телефона.
Чтобы минимизировать риски и гарантировать 100% читаемость контента, опытные дизайнеры используют правило «центральной оси». Вся ключевая информация — сам товар, его название и главные преимущества — должны располагаться строго по центру холста по вертикали и горизонтали. Боковые зоны и углы холста оставляйте под фоновые градиенты, интерьер или воздух. В таком случае при любом изменении масштаба на стороне маркетплейса покупатель не потеряет суть вашего оффера.
Заключение
Технические регламенты Wildberries и Ozon — это база, без знания которой невозможно построить эффективный контент-маркетинг в товарном бизнесе. Ошибки в размерах приводят к падению конверсий, ведь покупатель подсознательно не доверяет карточкам с размытым текстом или искаженными пропорциями продуктов.
Если вы хотите делегировать адаптацию картинок под стандарты разных площадок или, наоборот, сами профессионально создаете визуальный контент, используйте возможности платформы для селлеров и специалистов SellerHub. Наш каталог услуг и товаров создан для того, чтобы предприниматели и профильные мастера находили друг друга напрямую. Здесь продавцы могут бесплатно опубликовать задачу и выбрать подходящие условия, а специалисты — разместить свои предложения, собрать сильное портфолио и работать с заказчиками без скрытых комиссий и посредников.
